Trang Thanh Toán tại vz9901 — nạp và rút qua ví điện tử Việt Nam

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính. Bạn cung cấp ảnh CMND hoặc hộ chiếu để hệ thống xác nhận chủ tài khoản trước khi cho phép rút tiền.

Giao dịch đã ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Với nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, trạng thái này thường tự cập nhật sau khi ví xác nhận chuyển khoản thành công.

Hạn mức giao dịch là số tiền tối thiểu và tối đa cho mỗi lần nạp hoặc rút. Trang Thanh Toán hiển thị hạn mức cụ thể ngay khi bạn chọn phương thức thanh toán.

Phí giao dịch là khoản trừ thêm khi xử lý nạp hoặc rút. vz9901 hiển thị rõ mọi khoản phí trước khi bạn xác nhận — không có khoản nào ẩn sau bước xác nhận.

Sau khi bạn chuyển tiền từ Viettel Money hoặc MoMo, hệ thống nhận tín hiệu xác nhận từ ví và đổi trạng thái giao dịch sang 'hoàn tất'. Đây là bước tự động.

Nếu giao dịch nạp bị ghi lỗi mà tiền đã trừ từ ví, quy trình hoàn tiền sẽ đưa số tiền về ví gốc sau khi đội hỗ trợ xác minh xong giao dịch.